Softone BI: Έξυπνες Αποφάσεις με τα Δεδομένα του Soft1 ERP
12 October 2026
TL:DR; Τι πληρώνει μια ελληνική επιχείρηση για το Business Central το 2026
Το Microsoft Dynamics 365 Business Central κοστίζει 69,30 € τον μήνα ανά χρήστη στην έκδοση Essentials και 95,30 € στην Premium, με ετήσια δέσμευση και χωρίς ΦΠΑ. Όσοι χρειάζεται μόνο να βλέπουν στοιχεία και να εγκρίνουν πληρώνουν 6,90 € με την άδεια Team Members.
Αυτό είναι το κόστος των αδειών, όχι του έργου. Μια ελληνική επιχείρηση πληρώνει επιπλέον την υλοποίηση, την ελληνικοποίηση για την προσαρμογή στην λογιστική και φορολογική νομοθεσία της χώρας, τον πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης και την υποστήριξη.
Τιμές από τον ελληνικό τιμοκατάλογο της Microsoft, χωρίς ΦΠΑ, όπως ίσχυαν στις 16 Οκτωβρίου 2026.
Το κόστος του Business Central σε έναν πίνακα
Μόνο οι άδειες έχουν σταθερή τιμή. Οι υπόλοιπες γραμμές εξαρτώνται από το κόστος παραμετροποίησης και υποστήριξης, το οποίο διαφέρει ανάλογα με τον συνεργάτη που θα αναλάβει την υλοποίηση.
Στοιχείο κόστους | Πώς χρεώνεται | Ποσό |
|---|---|---|
Άδειες Essentials ή Premium | Ανά χρήστη τον μήνα, ετήσια δέσμευση | 69,30 € ή 95,30 € |
Άδειες Team Members | Ανά χρήστη τον μήνα, ετήσια δέσμευση | 6,90 € |
Πάροχος ηλεκτρονικής τιμολόγησης | Συνδρομή παρόχου και διασύνδεση | από 150€/χρόνο |
Υλοποίηση | Εφάπαξ, ανάλογα με το έργο | 20.000€ – 100.000€+ |
Υποστήριξη | Ετήσιο συμβόλαιο ή πακέτο ωρών | 50€ – 100€/ώρα |
AI agents | Ανά χρήση, σε Copilot Credits | Ανάλογα με τη χρήση |
Επιπλέον χώρος και περιβάλλοντα | Μηνιαία πρόσθετα | Μόνο αν ξεπεράσετε τα όρια |
Τιμές αδειών Business Central
Άδεια | Για ποιον | € ανά χρήστη/μήνα, χωρίς ΦΠΑ |
|---|---|---|
Essentials | Για όσους δουλεύουν καθημερινά σε οικονομικά, πωλήσεις, αγορές και αποθήκη | 69,30 € |
Premium | Περιέχει ό,τι και το Essentials, συν παραγωγή και εντολές service | 95,30 € |
Team Members | Για όσους βλέπουν, εγκρίνουν και ενημερώνουν περιορισμένα στοιχεία | 6,90 € |
Οι τιμές ισχύουν μετά την αύξηση του Οκτωβρίου 2025, την πρώτη επίσημη αύξηση του Business Central online μετά από πάνω από πέντε χρόνια.
Τι περιλαμβάνει η άδεια
• Το Copilot, για κάθε χρήστη Essentials και Premium, χωρίς επιπλέον χρέωση.
• Ένα περιβάλλον production και τρία sandbox για δοκιμές.
• 80 GB χώρο δεδομένων ανά συνδρομή (tenant), συν 3 GB για κάθε χρήστη Essentials και 5 GB για κάθε χρήστη Premium.
• Τις αναβαθμίσεις της Microsoft: δύο μεγάλες τον χρόνο, τον Απρίλιο και τον Οκτώβριο, και μικρότερες κάθε μήνα.
Business Central Essentials ή Premium: ποια έκδοση χρειάζεστε
Το Essentials καλύπτει οικονομικά, πωλήσεις, αγορές, απόθεμα, διαχείριση αποθήκης, προγραμματισμό εφοδιασμού και έργα. Το Premium προσθέτει δύο πράγματα: παραγωγή και διαχείριση εντολών service. Αν δεν παράγετε και δεν στέλνετε τεχνικούς σε πελάτες με εντολές εργασίας, το Essentials σας καλύπτει.
Η διαφορά είναι 26 € ανά χρήστη τον μήνα, δηλαδή 312 € τον χρόνο. Προσέξτε όμως έναν κανόνα που συχνά ξεφεύγει: δεν μπορείτε να έχετε κάποιους χρήστες σε Essentials και άλλους σε Premium στην ίδια εταιρεία. Οι δύο εκδόσεις συνυπάρχουν μόνο σε ξεχωριστά περιβάλλοντα. Αν λοιπόν η παραγωγή χρειάζεται Premium, στην πράξη το παίρνουν όλοι οι πλήρεις χρήστες. Σε 30 χρήστες, αυτό σημαίνει 9.360 € τον χρόνο παραπάνω.
Άδεια Team Members
Δεν χρειάζεται όλη η επιχείρηση πλήρη άδεια. Η Team Members δίνει ανάγνωση δεδομένων, έγκριση ροών εργασίας και ενημέρωση περιορισμένων στοιχείων, όπως φύλλα χρόνου, έξοδα και προσωπικά στοιχεία. Δεν καταχωρεί παραστατικά πωλήσεων ή αγορών και δεν τρέχει οικονομικές εργασίες.
Σκεφτείτε τον πωλητή που θέλει να δει το υπόλοιπο ενός πελάτη πριν τον επισκεφθεί, ή τον τεχνικό που περνά τις ώρες και τα έξοδά του από το κινητό. Με Team Members αντί για Essentials, ο καθένας τους κοστίζει 748,80 € λιγότερο τον χρόνο. Η σωστή αντιστοίχιση ρόλων και αδειών είναι από τις μεγαλύτερες εξοικονομήσεις στο Business Central, και γίνεται πριν καν ξεκινήσει το έργο.
Device άδεια για κοινόχρηστα τερματικά
Όταν πολλοί άνθρωποι δουλεύουν στο ίδιο σημείο, όπως σε τερματικό αποθήκης, ταμείο ή σταθμό στη γραμμή παραγωγής, υπάρχει η άδεια Device. Χρεώνεται ανά συσκευή και όχι ανά άτομο, και καλύπτει ένα μέρος των λειτουργιών. Η χρέωση φτάνει στα 40,20€/μήνα για κάθε συσκευή.
Ποιοι δεν χρειάζονται καθόλου άδεια
- Ο εξωτερικός σας λογιστής. Κάθε συνδρομή Essentials ή Premium σας δίνει έως τρεις άδειες External Accountant χωρίς χρέωση. Ο λογιστής μπαίνει με δικό του ρόλο, και εσείς ορίζετε τα δικαιώματά του σε κάθε εταιρεία.
- Συνάδελφοι με Microsoft 365. Όσοι έχουν Microsoft 365 με Teams βλέπουν τις εγγραφές του Business Central που τους μοιράζεστε στο Teams, όπως την καρτέλα ενός πελάτη ή μιας παραγγελίας. Δεν μπορούν να τις επεξεργαστούν, και χρειάζεται τουλάχιστον ένας χρήστης με άδεια Business Central στην εταιρεία (Microsoft Learn).
Κόστος υλοποίησης Business Central: από τι εξαρτάται
Η υλοποίηση είναι συνήθως η μεγαλύτερη εφάπαξ δαπάνη. Είναι η παραμετροποίηση που χρειάζεται για να λειτουργεί το σύστημα όπως η επιχείρησή σας, και όχι το αντίστροφο.
Ξεκινάει από 20.000€ και μπορεί να ξεπεράσει ακόμα και τις 100.000€, ανάλογα με τις απαιτήσεις.
Έξι παράγοντες αυξάνουν ή μειώνουν το κόστος:
- Πόσες εταιρείες και χώρες. Κάθε νομική οντότητα θέλει δικό της στήσιμο, και κάθε χώρα δική της εντοπιότητα.
- Από πού έρχονται τα δεδομένα. Η μετάβαση από Dynamics NAV είναι πιο κοντινή, γιατί το Business Central είναι ο διάδοχός του. Από Entersoft, SAP Business One ή Soft1 χρειάζεται περισσότερη αντιστοίχιση πεδίων και έλεγχος υπολοίπων.
- Τι θα συνδεθεί. E-shop, WMS, τράπεζες, CRM, πάροχος ηλεκτρονικής τιμολόγησης. Κάθε διασύνδεση έχει κόστος στησίματος και συντήρησης.
- Πόσο απέχουν οι διαδικασίες σας από το βασικό προϊόν. Ό,τι δεν καλύπτεται με ρυθμίσεις γίνεται επέκταση (extension), δηλαδή ανάπτυξη κώδικα.
- Αναφορές για τη διοίκηση. Το Business Central έχει έτοιμες αναφορές για πωλήσεις, αγορές, αποθέματα και οικονομικά. Όταν χρειάζεται σύνδεση με δεδομένα από τρίτες πηγές και πιο σύνθετες οπτικοποιήσεις, συνήθως η υλοποίηση γίνεται στο Power BI.
- Εκπαίδευση και διαχείριση αλλαγής. Ολοκληρωμένη εκπαίδευση των χρηστών για να εξοικειωθούν με το Business Central και να το ενσωματώσουν στην καθημερινή τους εργασία.
Κόστος υποστήριξης Business Central
Μετά το λανσάρισμα της εφαρμογής, ακολουθούν τα κόστη για την υποστήριξη του Business Central. Ο συνεργάτης αναλαμβάνει την συντήρηση του συστήματος και την επίλυση των ζητημάτων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια λειτουργίας.
Για αυτές τις υπηρεσίες, οι συνεργάτες εφαρμόζουν είτε ετήσια σύμβαση υποστήριξης με προκαθορισμένο κόστος, είτε χρέωση ανά ώρα (50 – 100€/ώρα, ανάλογα με τον συνεργάτη), ώστε να πληρώνετε μόνο όσο χρειάζεστε υποστήριξη πραγματικά.
Τι πληρώνει επιπλέον μια ελληνική επιχείρηση
Οι ελληνικές επιχειρήσεις που αξιοποιούν το Business Central χρειάζεται να πληρώσουν επιπλέον για την ελληνικοποίηση του συστήματος και για την διαβίβαση των παραστατικών μέσω πιστοποιημένου παρόχου.
Ελληνικοποίηση Business Central
Η Microsoft δεν φτιάχνει η ίδια ελληνική έκδοση του Business Central. Η Ελλάδα ανήκει στις χώρες όπου η εντοπιότητα και η ελληνική γλώσσα παρέχονται από συνεργάτες, με παραμετροποίηση πάνω στη διεθνή βάση του προϊόντος. Χρειάζεστε λοιπόν πρόσθετη εφαρμογή για ό,τι είναι ελληνικό: λογιστικό σχέδιο, ΦΠΑ και παρακρατήσεις, σειρές και μορφή παραστατικών, διασύνδεση με το myDATA και ψηφιακό δελτίο αποστολής.
Στην πράξη, η εντοπιότητα είναι αυτό που κάνει το τιμολόγιο που κόβετε στο Business Central να φτάνει στο myDATA χωρίς να το ξαναπεράσει κανείς με το χέρι.
Το κόστος εξαρτάται από τον συνεργάτη που αναλαμβάνει την ελληνικοποίηση και τις ιδιαιτερότητες της κάθε επιχείρησης.
Πάροχος Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης
Η ηλεκτρονική τιμολόγηση στις συναλλαγές μεταξύ επιχειρήσεων είναι υποχρεωτική από 2 Μαρτίου 2026 για όσες είχαν ακαθάριστα έσοδα πάνω από 1.000.000 € και από 2 Νοεμβρίου 2026 για όλες τις υπόλοιπες, με μεταβατική περίοδο έως 31 Ιανουαρίου 2027 (ΑΑΔΕ). Το τιμολόγιο εκδίδεται μέσω πιστοποιημένου παρόχου ή μέσω της εφαρμογής της ΑΑΔΕ. Αν εκδοθεί μόνο από το ERP, θεωρείται ότι δεν εκδόθηκε.
Για επιχείρηση που κόβει εκατοντάδες τιμολόγια τον μήνα, η χειροκίνητη έκδοση στην εφαρμογή της ΑΑΔΕ δεν είναι πρακτική. Στον προϋπολογισμό μπαίνει λοιπόν η συνδρομή ενός παρόχου και η διασύνδεσή του με το Business Central. Η ενεργοποίηση της υπηρεσίας ανέρχεται στα 100€ εφάπαξ, με τα πακέτα των τιμολογίων να ξεκινούν από 150€/χρόνο για 1.000 τιμολόγια χονδρικής και φτάνουν τα 3.600€/χρόνο για 50.000.
Τα κόστη που δεν φαίνονται στην πρώτη προσφορά
Σύμφωνα με την έκθεση ERP 2026 της Panorama Consulting, πάνω από ένα στα τέσσερα έργα ERP ξεπέρασε τον προϋπολογισμό του. Στα έργα που καθυστέρησαν, η συχνότερη αιτία ήταν οργανωσιακή: διακυβέρνηση, αντίσταση στην αλλαγή, επανασχεδιασμός διαδικασιών. Τα χρήματα συνήθως ξεφεύγουν από κόστη που δεν υπολόγισε κανείς στην αρχή:
- Χώρος δεδομένων. Αν ξεπεράσετε τον χώρο που περιλαμβάνεται, οι συναλλαγές συνεχίζουν κανονικά, αλλά δεν μπορείτε να δημιουργήσετε νέα περιβάλλοντα μέχρι να αγοράσετε επιπλέον (Microsoft Learn). Η Microsoft προσφέρει επιπλέον 1GB για 8,90€/μήνα και 100GB για 445€/μήνα.
- Επιπλέον περιβάλλοντα. Μια δεύτερη χώρα με δική της βάση ή ένα ξεχωριστό production για άλλη δραστηριότητα θέλει πρόσθετη συνδρομή, που φέρνει μαζί τρία sandbox και 4 GB για 267€/μήνα.
- AI agents. Το Copilot είναι μέσα στην άδεια. Οι AI agents του Business Central, όπως ο Sales Order Agent και ο Payables Agent, χρεώνονται χωριστά σε Copilot Credits, με προπληρωμένα πακέτα ή ανά χρήση.
- Εφαρμογές τρίτων. Σε περίπτωση που χρειάζεστε επιπλέον λειτουργίες που δεν καλύπτει το σύστημα, οι επεκτάσεις του Microsoft Marketplace χρεώνονται συνήθως ανά χρήστη τον μήνα, πάνω από την άδεια του Business Central.
- Ο χρόνος της ομάδας σας. Οι key users που θα δοκιμάσουν το σύστημα, θα ελέγξουν τα δεδομένα και θα εκπαιδεύσουν τους υπόλοιπους δεν κάνουν την κανονική τους δουλειά εκείνες τις εβδομάδες, οπότε και αυτό είναι κάτι που πρέπει να λάβετε υπόψη ως κόστος της ενσωμάτωσης.
- Καθαρισμός δεδομένων. Διπλοί πελάτες, ανενεργά είδη, παλιά υπόλοιπα. Αν δεν καθαριστούν πριν τη μετάβαση, τα πληρώνετε δύο φορές. Μία για να μεταφερθούν και μία για να διορθωθούν.
Δείτε τις 7 πρακτικές για επιτυχημένη υλοποίηση ERP.
Παράδειγμα: πόσο κοστίζουν οι άδειες σε δύο επιχειρήσεις
Τα σενάρια είναι ενδεικτικά, με τιμές τιμοκαταλόγου, ετήσια πληρωμή και χωρίς ΦΠΑ.
Εμπορική εταιρεία με 80 εργαζόμενους. 25 άνθρωποι στο λογιστήριο, τις πωλήσεις, τις αγορές και την αποθήκη δουλεύουν καθημερινά στο σύστημα. Άλλοι 40, πωλητές πεδίου και προϊστάμενοι, βλέπουν στοιχεία και εγκρίνουν.
Άδεια | Χρήστες | Ανά μήνα | Ανά χρόνο |
|---|---|---|---|
Essentials | 25 | 1.732,50 € | 20.790,00 € |
Team Members | 40 | 276,00 € | 3.312,00 € |
Σύνολο | 65 | 2.008,50 € | 24.102,00 € |
Με Essentials και για τους 65, οι άδειες θα κόστιζαν 54.054 € τον χρόνο. Η σωστή αντιστοίχιση ρόλων γλιτώνει 29.952 € κάθε χρόνο.
Βιομηχανία με 150 εργαζόμενους. Η παραγωγή χρειάζεται Premium. 30 πλήρεις χρήστες και 60 Team Members στη γραμμή παραγωγής, στις αποθήκες και στη διοίκηση.
Άδεια | Χρήστες | Ανά μήνα | Ανά χρόνο |
|---|---|---|---|
Premium | 30 | 2.859,00 € | 34.308,00 € |
Team Members | 60 | 414,00 € | 4.968,00 € |
Σύνολο | 90 | 3.273,00 € | 39.276,00 € |
Με Premium και για τους 90, το ποσό θα ήταν 102.924 € τον χρόνο, δηλαδή 63.648 € παραπάνω.
Και στα δύο σενάρια, στο κόστος προστίθενται η ελληνικοποίηση, ο πάροχος ηλεκτρονικής τιμολόγησης, η υποστήριξη και η εφάπαξ υλοποίηση.
Επτά ερωτήσεις πριν υπογράψετε προσφορά για Business Central
Μερικοί παράγοντες που πρέπει να εξετάσετε για να αποκτήσετε πλήρη εικόνα του κόστους:
- Ποια άδεια αντιστοιχεί σε κάθε ρόλο; Καθορίστε τους ρόλους, όχι μόνο τον αριθμό χρηστών, για να εξοικονομήσετε χρήματα με τις άδειες Team Member όπου επαρκούν.
- Η εντοπιότητα και ο πάροχος ηλεκτρονικής τιμολόγησης είναι μέσα στην προσφορά, και με ποιο ετήσιο κόστος;
- Τι ακριβώς καλύπτει η τιμή υλοποίησης, και πώς χρεώνεται ό,τι προκύψει εκτός;
- Ποιος μεταφέρει τα δεδομένα και ποιος ελέγχει ότι τα υπόλοιπα συμφωνούν με το παλιό σύστημα;
- Τι περιλαμβάνει η υποστήριξη μετά την έναρξη: ώρες, χρόνο απόκρισης, τρόπο επικοινωνίας;
- Πόσες ώρες εκπαίδευσης περιλαμβάνονται;
- Πόσο θα πληρώνετε τα επόμενα χρόνια;
Αυτές είναι και οι ερωτήσεις που θέλουμε να μας κάνετε. Αφού αναλύσουμε τις ανάγκες σας, σας δίνουμε ρεαλιστική εκτίμηση κόστους και χρόνου υλοποίησης, για να έχετε από την αρχή ξεκάθαρη εικόνα του κόστους.
Η Verus+ είναι ο ιδανικός συνεργάτης Microsoft για να εντάξετε το Business Central στη λειτουργία σας αποτελεσματικά. Με περισσότερα από 15 χρόνια εμπειρία στις τεχνολογίες της Microsoft και δεκάδες επιτυχημένα έργα επιχειρησιακού λογισμικου, κατανοούμε τον τρόπο που εργάζεστε και προσφέρουμε ουσιαστικές λύσεις που ταιριάζουν στην δική σας επιχείρηση.
Κλείστε σήμερα μία δωρεάν συμβουλευτική για να δούμε μαζί πώς θα υλοποιήσουμε το Business Central στην επιχείρησή σας με επιτυχία.
Συχνές ερωτήσεις για το κόστος του Business Central
Υπάρχει δωρεάν δοκιμή του Business Central;
Ναι, η Microsoft δίνει δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Η δοκιμή δεν περιλαμβάνει την ελληνική εντοπιότητα, που την προσθέτει ο συνεργάτης, οπότε δεν θα δείτε πώς φεύγει ένα τιμολόγιο προς το myDATA. Για να κρίνετε αν σας ταιριάζει, ζητήστε παρουσίαση με σενάρια από τη δική σας καθημερινή δουλειά.
Από πού αγοράζω άδειες Business Central;
Από συνεργάτη της Microsoft, όπως η Verus+. Η Microsoft διαθέτει το Business Central μέσω συνεργατών του προγράμματος Cloud Solution Provider (CSP), οι οποίοι δίνουν και την υποστήριξη. Ο συνεργάτης τιμολογεί τις άδειες, στήνει το περιβάλλον και συνήθως κάνει την υλοποίηση. Γι’ αυτό η επιλογή συνεργάτη επηρεάζει το συνολικό κόστος περισσότερο από την τιμή της άδειας.
Θα ανέβουν ξανά οι τιμές;
Η τελευταία αύξηση έγινε τον Οκτώβριο 2025, και τον Οκτώβριο 2026 οι τιμές λίστας παραμένουν ίδιες. Με ετήσια δέσμευση, η τιμή σας μένει σταθερή για τους 12 μήνες της συνδρομής. Μια μελλοντική αλλαγή θα σας αφορά από την ανανέωση και μετά.
