Ελληνικοποίηση Business Central: Σύνδεση με myDATA – Τι καλύπτει
2 October 2026
TL;DR: Πως να αξιοποιήσετε το BI στο Soft1 ERP
Το Soft1 ERP προσφέρει τρία επίπεδα ανάλυσης, ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησης. Το πρώτο επίπεδο είναι τα gadgets, που εμφανίζουν βασικούς δείκτες και στατιστικά απευθείας στην αρχική οθόνη του Soft1 Portal. Το δεύτερο είναι οι στατιστικές εκτυπώσεις, οι οποίες επιτρέπουν αναλύσεις πωλήσεων, αγορών, κερδοφορίας και συγκρίσεις μεταξύ χρήσεων, απαντώντας σε ερωτήματα όπως ποιοι πελάτες ή ποια προϊόντα συμβάλλουν περισσότερο στα αποτελέσματα της εταιρείας. Το τρίτο επίπεδο είναι το Power BI μέσω του Softone BI Data Lake, που προσφέρει διαδραστικά dashboards, ενοποίηση δεδομένων από πολλαπλές πηγές, χρηματοοικονομικές αναλύσεις, προβλέψεις και προηγμένα analytics.
Για τις περισσότερες επιχειρήσεις, τα εργαλεία που υπάρχουν ήδη μέσα στο Soft1 αρκούν για την καθημερινή παρακολούθηση της απόδοσης και τη λήψη αποφάσεων. Το Power BI αποκτά αξία όταν απαιτούνται πιο σύνθετες αναλύσεις, κοινή χρήση dashboards σε διαφορετικά τμήματα ή αξιοποίηση προηγμένων δυνατοτήτων όπως forecasting, customer segmentation και what-if σενάρια. Η σωστή προσέγγιση είναι να ξεκινήσετε από τα δεδομένα που ήδη διαθέτετε και να επιλέξετε το κατάλληλο επίπεδο ανάλυσης με βάση τα επιχειρηματικά ερωτήματα που θέλετε να απαντήσετε.
Τα δεδομένα υπάρχουν ήδη στο ERP. Κάθε τιμολόγιο, παραγγελία και κίνηση αποθήκης καταγράφεται καθημερινά. Η πραγματική πρόκληση είναι η μετατροπή αυτών των δεδομένων σε χρήσιμη πληροφορία: ποιοι πελάτες συνεισφέρουν περισσότερο στην κερδοφορία, ποια προϊόντα έχουν τη μεγαλύτερη αξία για την επιχείρηση και που υπάρχουν ευκαιρίες βελτίωσης. Συχνά, οι απαντήσεις έρχονται καθυστερημένα, μέσα από εξαγωγές σε excel και χειροκίνητες αναλύσεις που αφήνουν περιθώρια αμφιβολίας. Το Soft1 ERP διαθέτει εργαλεία που γεφυρώνουν αυτό το κενό, προσφέροντας άμεση και αξιόπιστη εικόνα της επιχείρησης, χωρίς να απαιτούν όλα το ίδιο επίπεδο γνώσεων ή επένδυσης.
Τι κερδίζει μια επιχείρηση όταν αναλύει τα δεδομένα του ERP;
Ένα ERP καταγράφει καθημερινά τον παλμό της επιχείρησης: τιμολόγια, παραγγελίες, κινήσεις αποθήκης, αγορές και πωλήσεις. Η πραγματική του αξία, όμως, αναδεικνύεται όταν τα δεδομένα μετατρέπονται σε γνώση και η γνώση σε αποφάσεις. Ποιοι πελάτες είναι πραγματικά κερδοφόροι; Ποια προϊόντα παρουσιάζουν τη μεγαλύτερη ζήτηση; Πού παρατηρείται μείωση περιθωρίων κέρδους σε σχέση με πέρυσι; Οι απαντήσεις βρίσκονται ήδη μέσα στο σύστημα, αρκεί να γίνει σωστή ανάλυση.
Η αξιοποίηση των στατιστικών στοιχείων προσφέρει τρία βασικά οφέλη. Πρώτον, επιτρέπει στη διοίκηση να εντοπίζει έγκαιρα τάσεις και αποκλίσεις, χωρίς να περιμένει το τέλος του μήνα για να αποκτήσει πλήρη εικόνα. Δεύτερον, διευκολύνει τις συγκρίσεις μεταξύ διαφορετικών περιόδων, υποκαταστημάτων, πωλητών ή κατηγοριών προϊόντων, με κοινά και αξιόπιστα δεδομένα για όλους. Τρίτον, μεταφέρει τη συζήτηση από τις εκτιμήσεις και τις υποθέσεις στα πραγματικά στοιχεία, υποστηρίζοντας πιο τεκμηριωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις.
Παρότι τα οφέλη είναι σημαντικά, η ανάλυση δεδομένων δεν αποτελεί ακόμη καθολική πρακτική. Σύμφωνα με στοιχεία της Eurostat για το 2025, λογισμικό Business Intelligence (BI) χρησιμοποιούσε το 11% των μικρών επιχειρήσεων της ΕΕ και το 69% των μεγάλων, ενώ τα αντίστοιχα ποσοστά για τα ERP συστήματα ήταν 41% και 89%. Το γεγονός αυτό δείχνει ότι πολλές επιχειρήσεις καταφέρνουν να συγκεντρώσουν τα δεδομένα τους, αλλά δυσκολεύονται να τα αξιοποιήσουν αποτελεσματικά για τη λήψη αποφάσεων.
Στο Soft1 ERP, η μετάβαση από την καταγραφή στην ανάλυση δεν προϋποθέτει απαραίτητα ένα σύνθετο έργο Business Intelligence. Οι δυνατότητες ανάλυσης είναι διαθέσιμες σε διαφορετικά επίπεδα, από τις βασικές πληροφορίες που εμφανίζονται στο portal έως προηγμένες αναλύσεις μέσω Power BI. Έτσι, κάθε επιχείρηση μπορεί να ξεκινήσει από το επίπεδο που καλύπτει τις σημερινές της ανάγκες και να εξελίσσεται σταδιακά όσο αυξάνονται οι απαιτήσεις της.
Gadgets στο Soft1 portal: οι σημαντικοί δείκτες στην αρχική οθόνη
Τα gadgets του Soft1 Portal φέρνουν στην αρχική οθόνη τα δεδομένα που χρειάζεστε περισσότερο, από ευρετήρια και οικονομικά στοιχεία έως στατιστικά και γραφήματα. Μπορούν να προσαρμοστούν στις ανάγκες κάθε χρήστη, ώστε στελέχη και διευθυντές να έχουν άμεση εικόνα της επιχείρησης χωρίς να αναζητούν πληροφορίες σε αναφορές.
Τα gadgets χωρίζονται σε τέσσερις βασικές κατηγορίες: SOFT1 Ευρετήρια, Data, HTML και RSS.
Από επιχειρηματικής πλευράς, το μεγαλύτερο ενδιαφέρον συγκεντρώνουν τα gadgets τύπου SOFT1 Ευρετήρια και Data, καθώς παρέχουν πρόσβαση σε κρίσιμες πληροφορίες και δείκτες απόδοσης. Τα HTML και RSS gadgets αξιοποιούνται κυρίως για την προβολή ιστοσελίδων ή ενημερώσεων ειδήσεων από πηγές που υποστηρίζουν RSS feeds.
Πώς να προσθέσετε ένα Gadget
- Επιλέξτε την καρτέλα στην οποία θα εργαστείτε και μετά “Προσθήκη gadgets”.
- Αναζητήστε το gadget που θέλετε.
- Πατήστε το + δίπλα του.
- Επιλέξτε “Εφαρμογή” για να κλείσουν οι ρυθμίσεις.
Από Soft1 ευρετήριο σε Gadget
Οποιοδήποτε ευρετήριο έχετε δημιουργήσει μπορεί να μετατραπεί σε gadget. Για παράδειγμα, μπορείτε να προβάλλετε στην αρχική οθόνη πελάτες με οφειλές άνω ενός συγκεκριμένου ορίου ή παραγγελίες που απαιτούν άμεση ενέργεια.
Η διαδικασία γίνεται με δεξί κλικ στο ευρετήριο και επιλογή Αποστολή σε Gadget (Send to Gadget). Στη συνέχεια, το gadget εμφανίζεται στην αρχική οθόνη και σας δίνει τη δυνατότητα να μεταβαίνετε απευθείας στην αντίστοιχη εγγραφή μέσω drill-down, χωρίς να χρειάζεται επιπλέον αναζήτηση.
Για παράδειγμα, ο οικονομικός διευθυντής πριν την σύσκεψη της Δευτέρας ανοίγει το portal. Βλέπει ποια υπόλοιπα έχουν οι πελάτες, πόσες παραγγελίες περιμένουν ακόμα να τιμολογηθούν και πώς πάνε οι πωλήσεις του μήνα. Αν μια οφειλή τραβήξει την προσοχή του, ανοίγει με drill down την καρτέλα του πελάτη, χωρίς να ψάξει σε εκτυπώσεις και χωρίς να ζητήσει αναφορά από κάποιον συνάδελφο.
Data Gadgets
Τα Data Gadgets επιτρέπουν την προβολή στοιχείων που αντλούνται απευθείας από τη βάση δεδομένων μέσω SQL ερωτημάτων. Ο χρήστης ορίζει τα πεδία που θα χρησιμοποιηθούν, καθώς και τον τρόπο γραφικής απεικόνισης των αποτελεσμάτων, δημιουργώντας έτσι εξατομικευμένους πίνακες και διαγράμματα.
Η σχεδίασή τους πραγματοποιείται μέσω του Gadget Designer, όπου μπορούν να οριστούν παράμετροι όπως ο τίτλος, το ύψος του gadget, το διάστημα ανανέωσης και η διαθεσιμότητά του στις εφαρμογές SOFT1 Mobile.
Παράλληλα, παρέχεται η δυνατότητα αλλαγής του τύπου απεικόνισης (π.χ. pie chart ή column chart), δημιουργίας αντιγράφων με διαφορετική μορφοποίηση ή τίτλο και μεγέθυνσης του gadget για καλύτερη ανάλυση των δεδομένων.
Τα gadgets αποθηκεύονται στο Custom Administration, από όπου ο διαχειριστής μπορεί να καθορίσει με ακρίβεια ποιοι χρήστες ή ομάδες χρηστών θα έχουν πρόσβαση σε κάθε gadget, διασφαλίζοντας ότι οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες μόνο στα κατάλληλα άτομα.
Στατιστικές εκτυπώσεις: πελάτες, προμηθευτές, είδη και χρήσεις
Αν τα gadgets του Soft1 σας δίνουν μια γρήγορη εικόνα της επιχείρησης, οι στατιστικές εκτυπώσεις σας επιτρέπουν να δείτε τι κρύβεται πίσω από τους αριθμούς. Από που προέρχεται ο τζίρος, ποια προϊόντα οδηγούν τις πωλήσεις, ποιοι πελάτες συμβάλλουν περισσότερο στην κερδοφορία και πως έχουν μεταβληθεί τα αποτελέσματα σε σχέση με προηγούμενες χρήσεις.
Οι στατιστικές πωλήσεων, αγορών και αποθήκης βασίζονται στα δεδομένα που προκύπτουν από τις γραμμές των αντίστοιχων παραστατικών. Κάθε γραμμή περιλαμβάνει πληροφορίες όπως κωδικό είδους, ποσότητα, τιμή, έκπτωση και αξία, ενώ συνδέεται άμεσα με τα αρχεία ειδών και συναλλασσομένων.
Εικόνα πωλήσεων και αγορών χρήσης
Η Εικόνα Πωλήσεων Χρήσης προσφέρει μια ολοκληρωμένη εικόνα του τζίρου και του μικτού κέρδους της τρέχουσας χρήσης, τόσο συνολικά όσο και ανά είδος. Περιλαμβάνει επιμέρους καρτέλες για Περιόδους, Εταιρεία, Είδη/Υπηρεσίες, Πελάτες και Κορυφαία Στοιχεία.
Μέσα από αυτές τις προβολές μπορείτε να παρακολουθήσετε την εξέλιξη των πωλήσεων ανά μήνα, να αναλύσετε την απόδοση υποκαταστημάτων και πωλητών, να εντοπίσετε τα προϊόντα με τη μεγαλύτερη συνεισφορά στον τζίρο και να δείτε τους σημαντικότερους πελάτες με βάση τον κύκλο εργασιών ή το μικτό κέρδος.
Η Εικόνα Αγορών Χρήσης λειτουργεί με την ίδια λογική, εστιάζοντας στις αγορές και τις ποσότητες ανά προμηθευτή, προϊόν ή κατηγορία.
Σε όλες τις καρτέλες, ο πίνακας Pivot που εμφανίζεται στο κάτω μέρος της οθόνης επιτρέπει περαιτέρω ανάλυση των δεδομένων. Ο χρήστης μπορεί να αναπτύξει, να ομαδοποιήσει και να φιλτράρει τα στοιχεία σύμφωνα με τις ανάγκες της ανάλυσής του.
Συγκριτικές εικόνες χρήσεων
Οι συγκριτικές εικόνες δίνουν τη δυνατότητα αξιολόγησης της απόδοσης μεταξύ διαφορετικών χρήσεων ή περιόδων, βοηθώντας τη διοίκηση να εντοπίζει τάσεις, αποκλίσεις και ευκαιρίες βελτίωσης.
Στη Συγκριτική Εικόνα Πωλήσεων, ο χρήστης επιλέγει τις χρήσεις που θέλει να συγκρίνει και αποκτά πρόσβαση σε καρτέλες όπως Συγκεντρωτικά, Κόστος/Κερδοφορία, Μεταβολές, Πελάτες, Είδη/Υπηρεσίες και Πωλητές.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η καρτέλα Μεταβολές, όπου εμφανίζονται οι διαφορές σε τζίρο και μικτό κέρδος ανά μήνα, τόσο σε απόλυτες τιμές όσο και σε ποσοστιαία μεταβολή. Με αυτόν τον τρόπο γίνεται άμεσα αντιληπτό πού καταγράφεται ανάπτυξη και πού απαιτούνται διορθωτικές κινήσεις.
Η Συγκριτική Εικόνα Αγορών ακολουθεί αντίστοιχη φιλοσοφία, παρέχοντας αναλύσεις ανά προμηθευτή, αγοραστή, κατηγορία και περίοδο.
Για παράδειγμα μια εμπορική επιχείρηση οικιακών ειδών διαπιστώνει ότι τον Απρίλιο ο κύκλος εργασιών κινήθηκε σε υψηλά επίπεδα, χωρίς όμως αντίστοιχη αύξηση του μικτού κέρδους. Μέσα από τη Συγκριτική Εικόνα Πωλήσεων, επιλέγει την τρέχουσα και την προηγούμενη χρήση και μεταβαίνει στην καρτέλα Μεταβολές, όπου βλέπει τις αποκλίσεις ανά μήνα τόσο σε αξία όσο και σε ποσοστό. Στη συνέχεια, από την καρτέλα Είδη/Υπηρεσίες, εντοπίζει τις κατηγορίες προϊόντων που παρουσίασαν υψηλούς όγκους πωλήσεων αλλά χαμηλά περιθώρια κέρδους. Παράλληλα, από την καρτέλα Πωλητές, μπορεί να εξετάσει ποιοι πωλητές προχώρησαν στις περισσότερες εκπτώσεις.
Οι διαθέσιμες επιλογές φιλτραρίσματος καλύπτουν υποκαταστήματα, business units, εμπορικές κατηγορίες, γεωγραφικές ζώνες και στην περίπτωση των πωλήσεων, επιπλέον διαστάσεις όπως ο πωλητής και η λογιστική κατηγορία είδους.
Σύνδεση Power BI με Soft1 ERP (BI Data Lake)
Τα gadgets και οι στατιστικές εκτυπώσεις καλύπτουν αποτελεσματικά τις ανάγκες ανάλυσης μέσα στο περιβάλλον του Soft1. Όταν όμως η επιχείρηση θέλει να συνδυάσει δεδομένα από διαφορετικές πηγές, να δημιουργήσει σύνθετους δείκτες ή να αποκτήσει προηγμένα διαδραστικά dashboards, το Power BI αποτελεί το επόμενο βήμα.
Τι είναι το SOFTONE BI Data Lake
Το SOFTONE BI Data Lake είναι μια συνδρομητική υπηρεσία που συλλέγει και οργανώνει δεδομένα από εγκαταστάσεις Soft1, είτε αυτές φιλοξενούνται στο cloud είτε on-premise. Τα δεδομένα μετασχηματίζονται σε μορφή κατάλληλη για ανάλυση και μπορούν να αξιοποιηθούν μέσω του Power BI για τη δημιουργία dashboards, αναφορών και διαδραστικών απεικονίσεων.
Η υπηρεσία συνοδεύεται από έτοιμα πρότυπα αναφορών για Sales και Financial Analytics, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να ξεκινήσουν γρήγορα την ανάλυση των δεδομένων τους. Για πιο εξειδικευμένες ανάγκες, μπορείτε να συνδυάσετε τα δεδομένα του Soft1 με άλλες πηγές πληροφόρησης μέσω του Power BI και να σχεδιάσετε πλήρως προσαρμοσμένα dashboards.
Πώς πραγματοποιείται η σύνδεση
Σύμφωνα με την τεκμηρίωση της Microsoft για τον SoftOne BI Connector, η διαδικασία σύνδεσης με το Power BI πραγματοποιείται σε τρία βασικά βήματα:
- Τα δεδομένα της εγκατάστασης Soft1 μεταφέρονται στο BI Data Lake. Αν η διαδικασία αυτή δεν έχει ολοκληρωθεί, δεν θα εμφανιστούν διαθέσιμοι πίνακες δεδομένων στο Power BI.
- Στο Power BI Desktop, επιλέγετε Get Data > More > Online Services και αναζητάτε τον connector SoftOne BI.
- Συνδέεστε χρησιμοποιώντας τα στοιχεία πρόσβασης των SoftOne Web Services και επιλέγετε είτε κάποιο έτοιμο template (.pbit) είτε τη δημιουργία νέων αναφορών από την αρχή.
Με αυτόν τον τρόπο, τα δεδομένα του ERP γίνονται άμεσα διαθέσιμα για περαιτέρω επεξεργασία, ανάλυση και οπτικοποίηση στο Power BI.
Sales Template: Πωλήσεις και Εισπράξεις
Το Sales Template αποτελεί ένα σύνολο έτοιμων αναφορών Power BI με διαδραστικά και δυναμικά γραφήματα. Κάθε επιλογή φίλτρου, πλακιδίου ή στήλης ενημερώνει αυτόματα όλα τα υπόλοιπα γραφήματα της σελίδας, επιτρέποντας τη γρήγορη και αποτελεσματική ανάλυση των δεδομένων. Το template περιλαμβάνει:
- Sales Overview: Παρουσιάζει τον τζίρο και το μικτό κέρδος της τρέχουσας χρήσης, το ποσοστό μικτού κέρδους, τον μέσο όρο πωλήσεων ανά πελάτη, τις πωλήσεις σε νέους πελάτες και τον ρυθμό ανάπτυξης των πωλήσεων.
- Sales Timeline: Απεικονίζει τις πωλήσεις και το μικτό κέρδος ανά χρήση, τρίμηνο και μήνα, διευκολύνοντας την παρακολούθηση των τάσεων στον χρόνο.
- Sales by Item & Sales by Country: Παρέχει ανάλυση πωλήσεων ανά εμπορική κατηγορία, ομάδα ειδών και χώρα, προσφέροντας σαφή εικόνα της γεωγραφικής και προϊοντικής κατανομής του τζίρου.
- Sales Analysis: Περιλαμβάνει τρία treemaps που απεικονίζουν τις πωλήσεις ανά κατηγορία ειδών, χώρα και πωλητή, δίνοντας τη δυνατότητα γρήγορης συγκριτικής αξιολόγησης.
- Pareto Charts: Εφαρμόζουν την αρχή 80/20, κατατάσσοντας είδη και πελάτες βάσει της συνεισφοράς τους στον συνολικό τζίρο, ώστε να εντοπίζονται οι σημαντικότεροι παράγοντες εσόδων.
- Sales Key Influencers: Αναδεικνύει τους παράγοντες που επηρεάζουν την αύξηση ή τη μείωση των πωλήσεων, μέσω δέντρου αποδόμησης (decomposition tree), το οποίο μπορεί να αναλυθεί με τη σειρά που επιλέγει ο χρήστης.
- Receipts Analysis: Παρουσιάζει χρεώσεις και πιστώσεις με βάση την ημερομηνία παραλαβής ή λήξης των αξιογράφων, διευκολύνοντας την παρακολούθηση των εισπράξεων.
Ένα παράδειγμα χρήσης των παραπάνω είναι όταν ένας διευθυντής πωλήσεων σχεδιάζει τους στόχους της νέας χρονιάς και θέλει να κατανοήσει ποιοι πελάτες και ποια προϊόντα συμβάλλουν περισσότερο στα αποτελέσματα της επιχείρησης. Τότε, θα ανοίξει το Pareto και θα εντοπίσει ποιο ποσοστό πελατών και ειδών δημιουργεί το 80% των πωλήσεων. Στη συνέχεια, θα χρησιμοποιήσει το Sales Key Influencers για να ανακαλύψει τους παράγοντες που επηρεάζουν περισσότερο την ανάπτυξη των πωλήσεων, όπως η επαγγελματική κατηγορία των πελατών ή άλλα χαρακτηριστικά της αγοράς του. Αν θέλει να εστιάσει σε μια συγκεκριμένη χώρα, μεταβαίνει στο Sales Analysis, επιλέγει τη χώρα που τον ενδιαφέρει και βλέπει άμεσα ποιοι πωλητές και ποια είδη οδηγούν τις πωλήσεις στη συγκεκριμένη αγορά. Έτσι, απαντά σε κρίσιμα επιχειρηματικά ερωτήματα μέσα από μία ενιαία πλατφόρμα, χωρίς εξαγωγές δεδομένων και ατελείωτα αρχεία excel.
Financial Template: Χρηματοοικονομική Ανάλυση
Το Financial Template απευθύνεται κυρίως σε οικονομικούς διευθυντές και στελέχη που χρειάζονται άμεση και ολοκληρωμένη εικόνα της οικονομικής πορείας της επιχείρησης. Μέσα από έτοιμες αναφορές και διαδραστικά γραφήματα, παρέχει τη δυνατότητα παρακολούθησης βασικών χρηματοοικονομικών δεικτών και αξιολόγησης της οικονομικής απόδοσης σε πραγματικό χρόνο. Το template περιλαμβάνει:
- KPIs Overview: Συγκεντρώνει τους σημαντικότερους χρηματοοικονομικούς δείκτες, όπως έσοδα, κόστος πωλήσεων, EBIT, λειτουργικά έξοδα, καθαρά κέρδη και μικτό κέρδος, καθώς και κρίσιμα ποσοστά απόδοσης, όπως ο ρυθμός ανάπτυξης, το ποσοστό εξόδων επί των εσόδων, το καθαρό περιθώριο κέρδους και το μικτό περιθώριο.
- P&L, Balance Sheet και Ισολογισμός: Παρέχει αναλυτική εικόνα της κατάστασης αποτελεσμάτων, της λογιστικής κατάστασης και του ισολογισμού για την επιλεγμένη εταιρεία, διευκολύνοντας την αξιολόγηση της οικονομικής της θέσης.
- Financial Reports: Προβάλλει οικονομικές καταστάσεις που βασίζονται στις παραμετροποιήσεις του Soft1 ERP, όπως ο Ισολογισμός Β.1, η Κατάσταση Αποτελεσμάτων Εκμετάλλευσης και η Κατάσταση Χρηματοροών Β.4.
- KPIs Yearly Comparison: Επιτρέπει τη σύγκριση βασικών χρηματοοικονομικών δεικτών μεταξύ διαφορετικών οικονομικών χρήσεων, ώστε να αναδεικνύονται οι τάσεις και η εξέλιξη της επιχείρησης διαχρονικά.
- Key Influencers & Tree View Analysis: Αναλύει τους παράγοντες που επηρεάζουν το μικτό κέρδος και προσφέρει δυνατότητα διερεύνησης των οικονομικών αποτελεσμάτων μέσω διαδραστικού δέντρου αποδόμησης (decomposition tree).
Προβλέψεις και Τμηματοποίηση
Οι αναφορές που παρουσιάστηκαν μέχρι τώρα βοηθούν να κατανοήσετε τι έχει συμβεί στην επιχείρηση. Οι αναλύσεις πηγαίνουν ένα βήμα παραπέρα, αξιοποιώντας ιστορικά δεδομένα για να εκτιμήσουν μελλοντικές πωλήσεις και εισπράξεις, αλλά και να εντοπίσουν πρότυπα συμπεριφοράς πελατών και προϊόντων. Έτσι, μπορείτε να σχεδιάζετε τις επόμενες κινήσεις σας με μεγαλύτερη ακρίβεια. Σύμφωνα με τη SoftOne, οι παρακάτω αναφορές διατίθενται μέσω της υπηρεσίας SOFT1 BI Data Lake Analytics:
- Sales Forecasting & Sales Forecasting per Company: Παρέχει προβλέψεις πωλήσεων ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα, βασισμένες στα ιστορικά δεδομένα της επιχείρησης. Το σύστημα αξιολογεί διαφορετικά μοντέλα πρόβλεψης και επιλέγει εκείνο με το μικρότερο ποσοστό σφάλματος. Παράλληλα, η λειτουργία Anomaly Detection μειώνει την επίδραση έκτακτων γεγονότων ή ακραίων τιμών, όπως ένας μήνας με ασυνήθιστα αυξημένες πωλήσεις λόγω προωθητικής ενέργειας.
- Receipts Forecast per Company: Προβλέπει τις μελλοντικές εισπράξεις με βάση τις ημερομηνίες λήξης ή παραλαβής αξιογράφων, προσφέροντας καλύτερη εικόνα των αναμενόμενων ταμειακών ροών και διευκολύνοντας τον χρηματοοικονομικό προγραμματισμό.
- RFM Analysis: Κατηγοριοποιεί τους πελάτες ανάλογα με το πόσο πρόσφατα αγοράζουν, πόσο συχνά συναλλάσσονται και ποια είναι η συνολική αξία των αγορών τους. Με τον τρόπο αυτό, το τμήμα Marketing μπορεί να σχεδιάσει πιο στοχευμένες καμπάνιες και ενέργειες επιβράβευσης για κάθε κατηγορία πελατών.
- Customer & Item Segmentation per Company: Χρησιμοποιεί τεχνικές αυτόματης ομαδοποίησης για να κατατάξει πελάτες και είδη σε ομάδες με κοινά χαρακτηριστικά, αξιοποιώντας δεδομένα συναλλαγών των τελευταίων τριών ετών. Οι ειδικές σελίδες Interpretation εξηγούν με σαφήνεια ποιοι παράγοντες επηρεάζουν τη δημιουργία κάθε ομάδας, διευκολύνοντας τη λήψη αποφάσεων για πωλήσεις, marketing και διαχείριση αποθεμάτων.
Το τμήμα Marketing μιας εμπορικής εταιρείας θέλει να επαναπροσεγγίσει πελάτες που έχουν μειώσει ή διακόψει τις αγορές τους. Μέσα από το RFM Analysis εντοπίζει όσους στο παρελθόν αγόραζαν συχνά και πραγματοποιούσαν αγορές υψηλής αξίας, αλλά έχουν μεγάλο διάστημα να παραγγείλουν. Για αυτή την ομάδα σχεδιάζει μια στοχευμένη καμπάνια, ενώ για τους πελάτες που παραμένουν ενεργοί και αγοράζουν τακτικά δημιουργεί διαφορετικές προωθητικές ενέργειες και προγράμματα επιβράβευσης.
Την ίδια στιγμή, ο υπεύθυνος προμηθειών αξιοποιεί το Sales Forecasting για να προβλέψει τη ζήτηση των επόμενων μηνών και να προγραμματίσει έγκαιρα τις παραγγελίες και τα αποθέματά του. Αν μια περίοδος, όπως ο προηγούμενος Δεκέμβριος, παρουσίασε ασυνήθιστα υψηλές πωλήσεις λόγω μιας έκτακτης καμπάνιας, μπορεί να ενεργοποιήσει τη λειτουργία Anomaly Detection ώστε αυτές οι ακραίες τιμές να μην επηρεάσουν υπερβολικά τις προβλέψεις. Με αυτόν τον τρόπο, τόσο οι ενέργειες Marketing όσο και ο προγραμματισμός των προμηθειών βασίζονται σε αξιόπιστα δεδομένα και πιο ρεαλιστικές εκτιμήσεις για το μέλλον.
Πότε αρκεί το Soft1 και πότε χρειάζεται Power BI
Αν το ζητούμενο είναι η καθημερινή παρακολούθηση της επιχείρησης και η σύγκριση αποτελεσμάτων με προηγούμενες χρήσεις, τα εργαλεία αναφορών, τα dashboards και οι στατιστικές του Soft1 είναι αρκετά. Μπορείτε εύκολα να παρακολουθείτε την πορεία πελατών, ειδών, πωλητών και βασικών δεικτών, χωρίς να χρειάζεστε κάποιο επιπλέον εργαλείο ανάλυσης.
Το Power BI αποκτά μεγαλύτερη αξία όταν οι ανάγκες σας ξεπερνούν τα όρια του ERP. Για παράδειγμα, όταν θέλετε να συνδυάσετε δεδομένα από πολλαπλές πηγές, να παρέχετε εξατομικευμένα dashboards σε διαφορετικούς χρήστες με ξεχωριστά δικαιώματα πρόσβασης ή να αξιοποιήσετε πιο προχωρημένες δυνατότητες ανάλυσης και οπτικοποίησης δεδομένων.
Πριν προχωρήσετε σε μια επένδυση στο Power BI, αξίζει να λάβετε υπόψη ότι το κόστος δεν περιορίζεται μόνο στις άδειες χρήσης. Απαιτείται επίσης ο σχεδιασμός, η ανάπτυξη και η συνεχής συντήρηση των αναφορών, ώστε να παραμένουν αξιόπιστες και χρήσιμες για την επιχείρηση.
Αν σήμερα δεν υπάρχει κάποιο συγκεκριμένο επιχειρηματικό ερώτημα που να μην μπορεί να απαντηθεί μέσα από το Soft1, είναι συνήθως πιο αποδοτικό να αξιοποιήσετε πρώτα πλήρως τις δυνατότητες του ERP και στη συνέχεια να εξετάσετε την υιοθέτηση ενός εργαλείου BI.
Για να επιλέξετε τους κατάλληλους δείκτες παρακολούθησης, δείτε τα παραδείγματα KPIs για επιχειρήσεις.
Ξεκινήστε αξιοποιώντας τα δεδομένα που ήδη διαθέτετε
Πριν επενδύσετε σε ένα νέο εργαλείο, ξεκινήστε εντοπίζοντας ποιες επιχειρηματικές ερωτήσεις παραμένουν αναπάντητες με τις σημερινές σας αναφορές. Στη Verus+, θα αξιολογήσουμε ποιο επίπεδο ανάλυσης ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες της επιχείρησής σας και ποιες παραμετροποιήσεις απαιτούνται για να αξιοποιήσετε στο μέγιστο τα δεδομένα σας.
