Τα 7 Καλύτερα ERP Προγράμματα για τις Ελληνικές Επιχειρήσεις το 2026
11 July 2026
Είναι πολύ συχνό φαινόμενο το παραστατικό σας να μην διαβιβαστεί στο Mydata και να καθυστερούν οι εργασίες σας. Το myDATA (my Digital Accounting & Tax Application) είναι μια πλατφόρμα εισαγωγής ηλεκτρονικών βιβλίων ΑΑΔΕ. Στο myDATA όλες οι επιχειρήσεις και οντότητες που τηρούν λογιστικά αρχεία, παρακολουθούν τις συναλλαγές εσόδων/εξόδων και το λογιστικό/φορολογικό αποτέλεσμα.
Για να γίνει σωστή διαβίβαση των παραστατικών από το ERP στην πλατφόρμα myDATA θα πρέπει να συμπληρώσετε στα παραστατικά τα στοιχεία που απαιτούνται βάσει τυποποίησης ΑΑΔΕ. Για παράδειγμα, βασικά στοιχεία (νομίσματα, συντελεστές Φ.Π.Α.), οντότητες γραμμών (είδη, πάγια, υπηρεσίες κ.λ.π.), τύπους παραστατικών (εμπορικού, ειδικών συναλλαγών), εσόδων/εξόδων και άρθρα λογιστικής.
Γιατί δεν ανεβαίνει το παραστατικό στο myDATA - SoftOne ERP;
Κάποιοι από τους συχνότερους λόγους, για τους οποίους ένα παραστατικό δεν θα διαβιβαστεί στο myDATA από το Softone ERP είναι:
- Παράλειψη στοιχείων παράδοσης
- Παράλειψη στοιχείων μεταφορέα
- Συναλλαγή ΕΕ/ΤΧ με λανθασμένη χώρα πελάτη
- Το MARK υπάρχει στο myDATA αλλά δεν έχει ενημερωθεί στο Soft1
- Ακυρωτικά Παραστατικά
1) Παράλειψη στοιχείων παράδοσης
Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους αποτυχίας είναι η μη συμπλήρωση των στοιχείων παράδοσης στην καρτέλα «Παράδοση Διακίνηση» του παραστατικού. Συγκεκριμένα, απαιτούνται υποχρεωτικά: ο Τ.Κ., η Διεύθυνση και η Πόλη.
Βήματα επίλυσης:
- Προσθέτω τα στοιχεία που λείπουν στο παραστατικό.
- Τρέχω τις εργασίες «Ενημέρωση στοιχείων myDATA παρ/κού» και «Επανυπολογισμός myDATA» για το συγκεκριμένο παραστατικό.
- Εκ νέου διαβίβαση.
2) Παράλειψη στοιχείων μεταφορέα
Στην περίπτωση που το παραστατικό περιλαμβάνει μεταφορέα, πρέπει υποχρεωτικά να έχουν καταχωρηθεί στα σταθερά στοιχεία του τα εξής: Χώρα, Πόλη, Τ.Κ. και Α.Φ.Μ.
Αν κάποιο από αυτά λείπει, η διαβίβαση θα αποτύχει.
Βήματα επίλυσης:
- Προσθέτω την χώρα (και οποιοδήποτε άλλο στοιχείο λείπει) μέσα στην καρτέλα του μεταφορέα.
- Τρέχω «Ενημέρωση στοιχείων myDATA παρ/κού» και «Επανυπολογισμός myDATA».
- Εκ νέου διαβίβαση.
3) Συναλλαγή ΕΕ/ΤΧ με λανθασμένη χώρα πελάτη
Σε παραστατικά που αφορούν συναλλαγές με το εξωτερικό (Ε.Ε. ή Τρίτη Χώρα), η χώρα του πελάτη πρέπει να είναι δηλωμένη σωστά. Αν έχει καταχωρηθεί λανθασμένα ως Ελλάδα, το σύστημα θα παράγει εσφαλμένα τον Ε3 Εσωτερικού αντί για τον αντίστοιχο εξωτερικού, με αποτέλεσμα να έρχεται λάθος χαρακτηρισμός.
Βήματα επίλυσης:
- Αλλάζω την χώρα του πελάτη στη σωστή (χώρα ΕΕ ή τρίτης χώρας) ώστε να παραχθεί ο σωστός χαρακτηρισμός.
- Τρέχω «Ενημέρωση στοιχείων myDATA παρ/κού» και «Επαναυπολογισμός myDATA».
- Εκ νέου διαβίβαση.
4) Το MARK υπάρχει στο myDATA αλλά δεν έχει ενημερωθεί στο Soft1
Μια λιγότερο προφανής περίπτωση είναι το παραστατικό να έχει ήδη λάβει MARK από το myDATA, αλλά αυτό δεν έχει καταχωρηθεί στη βάση δεδομένων του Soft1. Το αποτέλεσμα είναι το σύστημα να «νομίζει» ότι η διαβίβαση δεν έχει ολοκληρωθεί.
Σε αυτή την περίπτωση, κατεβάζω την εγγραφή εσόδου από το myDATA και κάνω την αντιστοίχιση με το παραστατικό που έχω καταχωρίσει στο Soft1. Έτσι, το παραστατικό ενημερώνεται με το MARK που έχει πάρει από την ΑΑΔΕ.
5) Ακυρωτικά Παραστατικά
Τα ακυρωτικά παραστατικά έχουν διαφορετική συμπεριφορά. Δεν δημιουργούν νέα εγγραφή, η αρχική εγγραφή παίρνει MARK ακύρωσης.
Σε περίπτωση σφάλματος με ακυρωτικό παραστατικό, ελέγχω αν η συμπεριφορά της σειράς του αρχικού παραστατικού είναι ίδια με τη σειρά ακύρωσης. Στη συνέχεια τρέχω επανυπολογισμό και επιλέγω «Ακυρωμένη σύνοψη».
Τρόποι διαβίβασης παραστατικού
Αφού κάνω τις απαραίτητες διορθώσεις, η διαβίβαση μπορεί να γίνει με δύο τρόπους:
Μέσω παρόχου (e-invoice): Μπαίνω στο παραστατικό → Επιλέγω εκτυπωτή → Εκτυπωτή einvoice → Φόρμα E-invoice Configurator → Αποδοχή.
Μέσω SoftOne: Μπαίνω στο παραστατικό → Εργασίες Παραστατικού → Εγγραφή myDATA → Εργασίες Εγγραφής myDATA → Διαβίβαση σύνοψης.
Χρειάζεστε βοήθεια με το Soft1 και το myDATA;
Με περισσότερα από 25 χρόνια εμπειρίας στην υποστήριξη επιχειρήσεων και ως πιστοποιημένοι συνεργάτες της Softone, διαθέτουμε την τεχνογνωσία για να εντοπίζουμε και να επιλύουμε άμεσα κάθε πρόβλημα διαβίβασης.
Επικοινωνήστε με έναν εξειδικευμένο σύμβουλο της Verus+ και προγραμματίστε μια δωρεάν συμβουλευτική, ώστε να ανακαλύψετε πώς μπορούμε να υποστηρίξουμε αποτελεσματικά την επιχείρησή σας.
