22 January 2026
Η διαδικασία πωλήσεων (sales process) είναι μια σειρά από προκαθορισμένα βήματα, που εξασφαλίζουν τη σωστή, συνεπή και ολοκληρωμένη επικοινωνία με έναν δυνητικό πελάτη, από την πρώτη […]
News, events, thoughts
24 December 2025
Η τεχνητή νοημοσύνη έχει μεταμορφώσει την καθημερινότητά μας αλλά και τον τρόπο που εργαζόμαστε. Όμως, έχει αντικαταστήσει όλες τις διαδικασίες που εκτελούμε στην εργασία μας ή […]
29 September 2025
Το κόστος διαχείρισης κάθε επιστρεφόμενου προϊόντος ανέρχεται από 20% έως και 65%, σύμφωνα με το Shopify. Αποτελεί σημαντικό ποσοστό, αφού ήδη οι περισσότερες επιχειρήσεις λειτουργούν με […]
29 August 2025
Τα τελευταία χρόνια, η μηχανική μάθηση έχει συμβάλλει κατά πολύ στον τρόπο που δουλεύουν οι επιχειρήσεις και βρίσκεται στο επίκεντρο των περισσότερων από τα σημερινά συστήματα […]
25 August 2025
Οι σύγχρονες ομάδες πωλήσεων αντιμετωπίζουν καθημερινά μία σειρά από προκλήσεις. Πρέπει να επικοινωνούν άμεσα με όλους τους πιθανούς πελάτες, να κάνουν στην ώρα τους τα follow-up […]
5 August 2025
Σε οποιονδήποτε κλάδο και αν δραστηριοποιήστε, είναι σημαντικό να προσφέρετε στους πελάτες σας προϊόντα που καλύπτουν τις ανάγκες τους όσο το δυνατόν περισσότερο και με την […]
4 August 2025
Η διαδικασία ελέγχου και συμφωνίας μεταξύ του εμπορικού κυκλώματος (π.χ., πωλήσεις, αγορές, αξιόγραφα) και της Γενικής Λογιστικής είναι κρίσιμη, ειδικά πριν το κλείσιμο κάθε μήνα. Στόχος […]
30 July 2025
Σίγουρα έχετε ακούσει για τους AI Agents και πώς αυτοματοποιούν όλες τις διαδικασίες, με τεράστια ταχύτητα και χωρίς λάθη. Στην πραγματικότητα, το AI δεν έχει φτάσει […]
11 July 2025
Η διαχείριση επιστροφών αποτελεί μεγάλη πρόκληση για χιλιάδες επιχειρήσεις. Για να καταλάβει κανείς το μέγεθος του προβλήματος, το 2023 οι καταναλωτές επέστρεψαν προϊόντα αξίας €743 Δις. […]